# Les marchés du CRM à l'horizon 2019

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/les-marches-du-crm-a-lhorizon-2019-cb45359555j (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Xerfi](https://superlivre.fr/auteur/xerfi-cb124229951)
- **contributeurs** : [Laurent Faibis](https://superlivre.fr/auteur/laurent-faibis-cb12604974g), [Philippe Gattet](https://superlivre.fr/auteur/philippe-gattet-cb15527212c), [Théophile Duriez](https://superlivre.fr/auteur/theophile-duriez-cb171408788)
- **Première parution** : 2017
- **Langue** : français
- **Genres** : [France](https://superlivre.fr/genre/france-cb119314762), [Marketing relationnel](https://superlivre.fr/genre/marketing-relationnel-cb12543122f), [Relations avec la clientèle -- Gestion](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-gestion-cb16156826j), [Sociétés de services en ingénierie informatique](https://superlivre.fr/genre/societes-de-services-en-ingenierie-informatique-cb11975653r)
- **Éditions recensées** : 1 (2017–2017)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2017 | [Xerfi](https://superlivre.fr/editeur/xerfi) | Paris |  | 978-2-8190-3826-9 |