# Les démarches et les outils de fidélisation dans le commerce en ligne

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/les-demarches-et-les-outils-de-fidelisation-dans-le-commerce-en-ligne-cb38868410f (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Europe stratégie analyse financière](https://superlivre.fr/auteur/europe-strategie-analyse-financiere-cb120627708)
- **contributeurs** : [Pascal Reybard](https://superlivre.fr/auteur/pascal-reybard-cb13538008r), [Nicolas Coiffait](https://superlivre.fr/auteur/nicolas-coiffait-cb144210707)
- **Première parution** : 2001
- **Langue** : français
- **Genres** : [Commerce électronique](https://superlivre.fr/genre/commerce-electronique-cb12532009h), [Consommateurs -- Fidélisation](https://superlivre.fr/genre/consommateurs-fidelisation-cb13195859p), [Relations avec la clientèle](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-cb12047966c)
- **Éditions recensées** : 1 (2001–2001)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2001 | ["Les Échos" études](https://superlivre.fr/editeur/les-echos-etudes) | Paris | 88 | 2-914597-04-5 |