# Les call centers : vers une reconfiguration du secteur et des modèles économiques

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/les-call-centers-cb40995609v (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Precepta](https://superlivre.fr/auteur/precepta-cb150071046)
- **contributeurs** : [David Targy](https://superlivre.fr/auteur/david-targy-cb13774281k), [Thomas Roux](https://superlivre.fr/auteur/thomas-roux-cb15100539f)
- **Première parution** : 2007
- **Langue** : français
- **Genres** : [Aspect économique](https://superlivre.fr/genre/aspect-economique-cb12043784s), [Centres d'appels](https://superlivre.fr/genre/centres-dappels-cb135351116)
- **Éditions recensées** : 1 (2007–2007)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2007 | [Xerfi](https://superlivre.fr/editeur/xerfi) | Paris | 412 | 978-2-35193-038-0 |