# Les call centers : stratégies de croissance et de rentabilité

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/les-call-centers-cb399640789 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Xerfi](https://superlivre.fr/auteur/xerfi-cb124229951)
- **Première parution** : 2005
- **Langue** : français
- **Genres** : [Centres d'appels](https://superlivre.fr/genre/centres-dappels-cb135351116), [France](https://superlivre.fr/genre/france-cb119314762), [Implantation (organisation) -- Planification](https://superlivre.fr/genre/implantation-organisation-planification-cb12126099c)
- **Éditions recensées** : 1 (2005–2005)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2005 | [Xerfi](https://superlivre.fr/editeur/xerfi) | Paris | 443 | 2-84977-185-6 |