Les 5 leviers de la confiance

Résumé éditeur

Comment maintenir le meilleur niveau d'excellence dans un environnement d'incertitude et d'insécurité croissants ? Résultat d'une alchimie délicate et instable, la confiance est la base de la performance durable. Qu'elle soit individuelle ou collective, elle ne se décrète pas et se construit chaque jour. Comment établir ou rétablir la confiance ? Avoir confiance et donner confiance, en son manager, en la mission, en l'entreprise ? En analysant 10 ans de management et d'accompagnement d'équipes à haute valeur ajoutée dans l'exécution de missions complexes et en s'appuyant sur de nombreux exemples, Laurent Combalbert & Marwan Mery mettent en exergue les cinq niveaux de confiance nécessaires à l'excellence des organisations.