# Le télémarketing et le centre d'appels : comment optimiser la relation à distance avec vos clients et prospects

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/le-telemarketing-et-le-centre-dappels-cb37552403v (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Charles-Emmanuel Berc](https://superlivre.fr/auteur/charles-emmanuel-berc-cb135465154)
- **Première parution** : 1999
- **Langue** : français
- **Genres** : [Centres d'appels](https://superlivre.fr/genre/centres-dappels-cb135351116), [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d), [Télémarketing](https://superlivre.fr/genre/telemarketing-cb12109204q)
- **Éditions recensées** : 1 (1999–1999)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 1999 | [Ed. françaises du marketing](https://superlivre.fr/editeur/francaises-du-marketing) | Suresnes | 196 | 2-84008-058-3 |