# Le retour d'expérience : REX et données subjectives, quel système d'information pour la gestion des risques ?

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/le-retour-dexperience-cb443111515 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Céline Tea](https://superlivre.fr/auteur/celine-tea-cb16961305k)
- **éditeur intellectuel** : [Fondation pour une culture de sécurité industrielle](https://superlivre.fr/auteur/fondation-pour-une-culture-de-securite-industrielle-cb159960310)
- **Première parution** : 2012
- **Langue** : français
- **Éditions recensées** : 1 (2012–2012)

## Résumé

Le retour d expérience est conçu, dans une vision classique, comme une démarche de gestion mettant à disposition les informations nécessaires aux managers pour piloter les systèmes et gérer les risques. Malheureusement, la réalité est moins simple. Les systèmes à piloter sont des systèmes socio-techniques complexes. Le futur n est pas déterminé par le passé. Il s avère nécessaire de compléter le système d information supportant la gestion des risques.  Le travail présenté propose de passer d un système fondé sur des informations extraites des expériences incidentelles du système à piloter, vers un système d information qui intègre au mieux l expérience des gens qui le font fonctionner.

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2012 | [FONCSI, Fondation pour une culture de sécurité industrielle](https://superlivre.fr/editeur/foncsi-fondation-pour-une-culture-de-securite-industrielle) | Toulouse | 98 |  |