REX et données subjectives, quel système d'information pour la gestion des risques ?
Le retour d expérience est conçu, dans une vision classique, comme une démarche de gestion mettant à disposition les informations nécessaires aux managers pour piloter les systèmes et gérer les risques. Malheureusement, la réalité est moins simple. Les systèmes à piloter sont des systèmes socio-techniques complexes. Le futur n est pas déterminé par le passé. Il s avère nécessaire de compléter le système d information supportant la gestion des risques. Le travail présenté propose de passer d un système fondé sur des informations extraites des expériences incidentelles du système à piloter, vers un système d information qui intègre au mieux l expérience des gens qui le font fonctionner.
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| Année | Éditeur | ISBN | Pages | Ville | Occasion | Librairie | Notice | |
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| 2012 | FONCSI, Fondation pour une culture de sécurité industrielle | — | 98 | Toulouse | Vinted |
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