# Le projet eCRM : relation client et internet

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/le-projet-ecrm-781f3da30df3 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Ludovic Cinquin](https://superlivre.fr/auteur/ludovic-cinquin-cb144272649), [Pierre-Adrien Lalande](https://superlivre.fr/auteur/pierre-adrien-lalande-cb144272660), [Nicolas Moreau](https://superlivre.fr/auteur/nicolas-moreau-cb14427268p) (1974–)
- **Première parution** : 2002
- **Langue** : français
- **Genres** : [Commerce électronique](https://superlivre.fr/genre/commerce-electronique-cb12532009h), [Marketing sur Internet](https://superlivre.fr/genre/marketing-sur-internet-cb12558427d), [Relations avec la clientèle -- Gestion](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-gestion-cb16156826j)
- **Éditions recensées** : 1 (2002–2002)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2002 | [Eyrolles](https://superlivre.fr/editeur/eyrolles) | Paris | 303 | 2-212-11046-4 |