# Le multicanal dans les banques : expérimenter les modèles du futur et optimiser le cross canal

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/le-multicanal-dans-les-banques-cb424797318 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Xerfi](https://superlivre.fr/auteur/xerfi-cb124229951)
- **Première parution** : 2011
- **Langue** : français
- **Genres** : [Banque électronique](https://superlivre.fr/genre/banque-electronique-cb13187136c), [Banques](https://superlivre.fr/genre/banques-cb119759438), [France](https://superlivre.fr/genre/france-cb119314762), [Multicanal (gestion)](https://superlivre.fr/genre/multicanal-gestion-cb16693535n), [Service à la clientèle](https://superlivre.fr/genre/service-a-la-clientele-cb12232066t)
- **Éditions recensées** : 1 (2011–2011)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2011 | [Xerfi](https://superlivre.fr/editeur/xerfi) | Paris |  | 978-2-8190-0695-4 |