# Le métier de responsable d'équipe : devenir manager en centre de contacts multicanal

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/le-metier-de-responsable-dequipe-cb468215074 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Charles-Emmanuel Berc](https://superlivre.fr/auteur/charles-emmanuel-berc-cb135465154)
- **illustrateur** : [Félix Fokoua](https://superlivre.fr/auteur/felix-fokoua-cb18017473g)
- **Première parution** : 2020
- **Langue** : français
- **Genres** : [Multicanal (gestion)](https://superlivre.fr/genre/multicanal-gestion-cb16693535n), [Personnels d'encadrement](https://superlivre.fr/genre/personnels-dencadrement-cb11934099b)
- **Éditions recensées** : 1 (2020–2020)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | [Kawa](https://superlivre.fr/editeur/kawa) | Bluffy | 179 | 978-2-36778-260-7 |