une alternative pour améliorer bien-être et efficacité au travail
L ouvrage, au-delà des seules compétences managériales, conclut en mettant à jour des conditions plus générales du succès : soutien organisationnel et managérial des salariés, repositionnement de l encadrement de proximité, soutien de ce dernier dans son rôle d interface, action sur tout le système managérial, montée en compétence et implication de l ensemble des acteurs concernés (salariés, encadrement, direction, représentants du personnel), outillage des partenaires sociaux pour mieux intégrer la question du travail et de ses conditions de réalisation& (ext. de la Préface de H. Lanouzière).
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