# Le comportement du consommateur

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/le-comportement-du-consommateur-cb47323052b (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Joël Brée](https://superlivre.fr/auteur/joel-bree-cb12326357m), [Gaëlle Pantin-Sohier](https://superlivre.fr/auteur/gaelle-pantin-sohier-cb181052424)
- **Première parution** : 2023
- **Langue** : français
- **Genres** : [Comportement des consommateurs](https://superlivre.fr/genre/comportement-des-consommateurs-cb119829741)
- **Éditions recensées** : 1 (2023–2023)

## Résumé

Le consommateur est un être complexe, au comportement souvent imprévisible et changeant. Il est difficile de l'attirer et, plus encore, de le fidéliser. Ce livre permet de comprendre :quels sont les mécanismes à l'œuvre dans le comportement du consommateur (désirs et  besoins) ? Quels apports théoriques permettent de les analyser ?quelles sont les évolutions de ce comportement dans le temps ?comment le consommateur passe-t-il de la prise de décision à la satisfaction (ou insatisfaction) qui suit l'acte d'achat ?quelles sont les influences des facteurs internes (sociodémographiques, personnalité, etc.) et environnementaux (culture, situation d'achat, etc.) sur la consommation ?  Cette 5e édition  offre un panorama synthétique, critique et complet des connaissances actuels sur le comportement du consommateur.

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2023 | [Dunod](https://superlivre.fr/editeur/dunod) | Malakoff | 126 | 978-2-10-085559-9 |