# L'accueil et la relation usagers-clients-citoyens-services publics : [guide pratique]

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/laccueil-et-la-relation-usagers-clients-citoyens-services-publics-cb39926159z (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [France qualité publique](https://superlivre.fr/auteur/france-qualite-publique-cb145476044)
- **Première parution** : 2004
- **Langue** : français
- **Genres** : [France](https://superlivre.fr/genre/france-cb119314762), [Relations administration-usagers](https://superlivre.fr/genre/relations-administration-usagers-cb122518515), [Services publics -- Relations publiques](https://superlivre.fr/genre/services-publics-relations-publiques-cb12389854x)
- **Éditions recensées** : 1 (2004–2004)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2004 | [La documentation française](https://superlivre.fr/editeur/la-documentation-francaise) | Paris | 268 | 2-11-005668-1 |