# La mercatique opérationnelle : de la démarche mercatique à son application, la gestion de la relation clientèle, cours et savoir-faire

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/la-mercatique-operationnelle-cb39252607j (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Anne Parmentelot](https://superlivre.fr/auteur/anne-parmentelot-cb12469760b)
- **Première parution** : 2004
- **Langue** : français
- **Genres** : [France](https://superlivre.fr/genre/france-cb119314762), [Manuels d'enseignement supérieur](https://superlivre.fr/genre/manuels-denseignement-superieur-cb12167353z), [Marketing](https://superlivre.fr/genre/marketing-cb11950810d), [Marketing relationnel](https://superlivre.fr/genre/marketing-relationnel-cb12543122f), [Relations avec la clientèle -- Gestion](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-gestion-cb16156826j), [Ventes -- Gestion](https://superlivre.fr/genre/ventes-gestion-cb11980334n)
- **Éditions recensées** : 2 (2004–2004)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2004 | [Fontaine-Picard](https://superlivre.fr/editeur/fontaine-picard) | Bourg-en-Bresse. - Mulhouse | 523 | 2-7446-1237-5 |
| 2004 | [Fontaine-Picard](https://superlivre.fr/editeur/fontaine-picard) | Bourg-en-Bresse. - Mulhouse | 342 | 2-7446-1239-1 |