# La gestion de la relation client pour la maîtrise du marché : le pilotage par la valeur perçue

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/la-gestion-de-la-relation-client-pour-la-maitrise-du-marche-b16f8ea63223 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Philippe Loup](https://superlivre.fr/auteur/philippe-loup-cb13023093j), [Michel Goyhenetche](https://superlivre.fr/auteur/michel-goyhenetche-cb13501886f), [Jacques Bernard-Bouissières](https://superlivre.fr/auteur/jacques-bernard-bouissieres-cb15511762n)
- **Première parution** : 2007
- **Langue** : français
- **Genres** : [Analyse de la valeur](https://superlivre.fr/genre/analyse-de-la-valeur-cb11942107v), [Gestion](https://superlivre.fr/genre/gestion-cb11950206h), [Marketing](https://superlivre.fr/genre/marketing-cb11950810d), [Relations avec la clientèle -- Gestion](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-gestion-cb16156826j)
- **Éditions recensées** : 1 (2007–2007)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2007 | [Hermès science publications-Lavoisier](https://superlivre.fr/editeur/hermes-science-publications-lavoisier) | Paris | 186 | 978-2-7462-1620-4 |