# La fidélité des clients dans la banque et l'assurance : comparateurs, banques et assureurs en ligne, crise financière, baisse du pouvoir d'achat, perte de confiance, quels impacts sur la fidélité client et l'attrition

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/la-fidelite-des-clients-dans-la-banque-et-lassurance-cb42606065t (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Europe stratégie analyse financière](https://superlivre.fr/auteur/europe-strategie-analyse-financiere-cb120627708)
- **Première parution** : 2011
- **Langue** : français
- **Genres** : [Banques](https://superlivre.fr/genre/banques-cb119759438), [Compagnies d'assurances](https://superlivre.fr/genre/compagnies-dassurances-cb11967869z), [Comparateurs de prix (sites web)](https://superlivre.fr/genre/comparateurs-de-prix-sites-web-cb165385970), [Consommateurs -- Fidélisation](https://superlivre.fr/genre/consommateurs-fidelisation-cb13195859p), [France](https://superlivre.fr/genre/france-cb119314762)
- **Éditions recensées** : 1 (2011–2011)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2011 | [Eurostaf](https://superlivre.fr/editeur/eurostaf) | Paris |  | 978-2-7484-0668-9 |