# La conception à l'écoute du marché : organiser l'écoute des clients pour en faire un avantage concurrentiel

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/la-conception-a-lecoute-du-marche-cb35847467b (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Shōji Shiba](https://superlivre.fr/auteur/shoji-shiba-cb12533482x) (1933–)
- **illustrateur** : [Pierre Kroll](https://superlivre.fr/auteur/pierre-kroll-cb12165017s)
- **contributeur** : [Mouvement français pour la qualité](https://superlivre.fr/auteur/mouvement-francais-pour-la-qualite-cb12214288r)
- **Première parution** : 1995
- **Langue** : français
- **Genres** : [Contrôle de la qualité](https://superlivre.fr/genre/controle-de-la-qualite-cb11932687h), [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d), [Relations avec la clientèle](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-cb12047966c)
- **Éditions recensées** : 1 (1995–1995)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 1995 | [INSEP Éd.](https://superlivre.fr/editeur/insep-ed) | Paris | 126 | 2-901-323-63-4 |