La boîte à outils du chief happiness officer

Résumé éditeur

Originaire de  la Silicon Valley, le métier de Chief Happiness Officer  est en plein essor. Objectif : contribuer à ce que les salariés arrivent au travail avec le sourire... et le conservent.  Comment définir et déployer une stratégie d'amélioration du bonheur au travail ?Par quels moyens nourrir le sentiment d'appartenance des salariés à leurorganisation ? Comment favoriser la reconnaissance et faciliter la coopération? Quels outils mettre en oeuvre pour cultiver un climat positif et serein ?Comment révéler et valoriser les talents ?Découvrez 66 outils indispensables pour favoriser l'épanouissement autravail et transformer durablement votre organisation.Chaque outil est traité de façon structurée sur 2 ou 4 pages et enrichi de visuelsde synthèse, d'objectifs et de conseils méthodologiques. Des exerciceset des cas d'entreprise sont proposés pour une meilleure appropriationdes outils.Cet ouvrage comprend également 8 vidéos qui donnent les clés du succès dela fonction de Chief Happiness Officer (CHO) et permettent d'explorer de façonplus approfondie certains concepts ou pratiques.