# La boîte à outils de la stratégie digitale omnicanale

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/la-boite-a-outils-de-la-strategie-digitale-omnicanale-6e4e9b0bd2c6 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Catherine Lejealle](https://superlivre.fr/auteur/catherine-lejealle-cb15953374j), [Catherine Headley](https://superlivre.fr/auteur/catherine-headley-cb16658158k)
- **Première parution** : 2017
- **Langue** : français
- **Genres** : [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d), [Marketing digital](https://superlivre.fr/genre/marketing-digital-cb16617527b), [Marketing stratégique](https://superlivre.fr/genre/marketing-strategique-cb131899889), [Multicanal (gestion)](https://superlivre.fr/genre/multicanal-gestion-cb16693535n)
- **Éditions recensées** : 1 (2017–2017)

## Résumé

Internet a révolutionné à la fois le parcours client que la stratégie des marques offrant de nouveaux canaux ( facebook,twitter, blogs, you tube..) et la relation avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir sur différents devices( mobile, ordinateur, tablette, bracelet connecté..), sur différents canaux aussi bien en ligne qu'hors ligne.  On comprend bien que la stratégie digitale des entreprises- grandes marques, petites entreprises, start-up, en B to C qu'en B to B voir en B to B to C s'est vraiment complexifiée.Qu'il s'agisse d'acquisition, via les moteurs de recherche ou d'affiliation , de ciblage en temps réel, de fidélisation, ce livre traite de tous les outils indispensables pour relever les défis qui sont autant d'opportunités pour les entreprises.

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2017 | [Dunod](https://superlivre.fr/editeur/dunod) | Malakoff | 192 | 978-2-10-075531-8 |