# Intelligence émotionnelle, services et croissance : fidélisez clients et employés dans les services grâce à l'intelligence émotionnelle

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/intelligence-emotionnelle-services-et-croissance-024207de00b4 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Luis María Huete](https://superlivre.fr/auteur/luis-maria-huete-cb13505139z), [Myriam Maestroni](https://superlivre.fr/auteur/myriam-maestroni-cb16124832c)
- **contributeurs** : [Juan Serrano](https://superlivre.fr/auteur/juan-serrano-cb16125294h), [Iñigo Soler](https://superlivre.fr/auteur/inigo-soler-cb16125297j)
- **Première parution** : 2009
- **Langue** : français
- **Genres** : [Consommateurs -- Fidélisation](https://superlivre.fr/genre/consommateurs-fidelisation-cb13195859p), [Entreprises -- Croissance](https://superlivre.fr/genre/entreprises-croissance-cb11961373c), [Intelligence émotionnelle](https://superlivre.fr/genre/intelligence-emotionnelle-cb150081889), [Personnel -- Fidélisation](https://superlivre.fr/genre/personnel-fidelisation-cb16234315s)
- **Éditions recensées** : 1 (2009–2009)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2009 | [Maxima-L. du Mesnil](https://superlivre.fr/editeur/maxima-l-du-mesnil) | Paris | 253 | 978-2-84001-506-2 |