# Gérer les conflits : de l'affrontement à la coopération

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/gerer-les-conflits-6a52dfcad4f4 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Didier Noyé](https://superlivre.fr/auteur/didier-noye-cb11917931h) (2000–)
- **illustrateur** : [Étienne Appert](https://superlivre.fr/auteur/etienne-appert-cb13772357h)
- **Première parution** : 2004
- **Langue** : français
- **Genres** : [Communication dans les organisations](https://superlivre.fr/genre/communication-dans-les-organisations-cb11967872v), [Gestion des conflits](https://superlivre.fr/genre/gestion-des-conflits-cb11975960v), [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d)
- **Éditions recensées** : 2 (2004–2016)

## Résumé

Pourquoi les conflits ? Quels comportements adopter pour les traiter et les prévenir ? Intégré dans la collection « BASIC », cet ouvrage donne, de manière synthétique, les clés essentielles pour gérer les conflits, les bons réflexes à avoir et les outils pratiques associés.

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2004 | [INSEP consulting éd.](https://superlivre.fr/editeur/insep-consulting-ed) | Paris | 48 | 2-914006-33-0 |
| 2016 | [Eyrolles](https://superlivre.fr/editeur/eyrolles) | Paris | 115 | 978-2-212-56556-0 |