# Fidélisez à vie vos clients

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/fidelisez-a-vie-vos-clients-cb366918596 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Richard F. Gerson](https://superlivre.fr/auteur/richard-f-gerson-cb12365202n)
- **traducteurs** : [Dominique de Saint-Ours](https://superlivre.fr/auteur/dominique-de-saint-ours-cb120131479), [Max Gorins](https://superlivre.fr/auteur/max-gorins-cb122274798)
- **illustrateur** : [Ralph Mapson](https://superlivre.fr/auteur/ralph-mapson-cb129317850)
- **Première parution** : 1997
- **Langue** : français
- **Genres** : [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d), [Relations avec la clientèle](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-cb12047966c)
- **Éditions recensées** : 1 (1997–1997)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 1997 | [les Presses du management](https://superlivre.fr/editeur/les-presses-du-management) | Paris | 79 | 2-87845-241-0 |