# Fidélisation de la clientèle dans les services : l'apport de l'analyse des cartes de fidélité

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/fidelisation-de-la-clientele-dans-les-services-cb37111792c (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [École de management de Lyon](https://superlivre.fr/auteur/ecole-de-management-de-lyon-cb13562170m)
- **contributeur** : [François Mayaux](https://superlivre.fr/auteur/francois-mayaux-cb12080288w)
- **Première parution** : 1998
- **Langue** : français
- **Éditions recensées** : 1 (1998–1998)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 1998 | [École de management](https://superlivre.fr/editeur/ecole-de-management) | Écully |  |  |