Fidélisation de la clientèle dans les services
l'apport de l'analyse des cartes de fidélité
auteur :École de management de Lyon
contributeur :François Mayaux
- Première parution
- 1998
- Éditeur
- École de managementÉcully
- Pages
- —
- Éditions
- 1
- Langue
- Français
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Édition
| Année | Éditeur | ISBN | Pages | Ville | Occasion | Notice | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1998 | École de management | — | — | Écully | Vinted | BNF → |