# Évaluer son portefeuille clients : pourquoi et comment optimiser le premier actif de l'entreprise

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/evaluer-son-portefeuille-clients-563eb25d89cb (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Nicolas Verdoni](https://superlivre.fr/auteur/nicolas-verdoni-cb169407547)
- **Première parution** : 2019
- **Langue** : français
- **Éditions recensées** : 1 (2019–2019)

## Résumé

Vous ne verrez plus vos clients comme avant ! Partant du constat qu'il coute en moyenne 5 à 10 fois moins cher de fidéliser un client que d'en trouver un nouveau, évaluer son portefeuille client et en tirer le meilleur parti est une obligation stratégique qui s'impose à tout Dirigeant. Ce livre didactique propose une méthode rigoureuse d'évaluation d'un portefeuille client et apporte des éléments concrets d'exploitation de cette méthode.

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2019 | [BoD-Books on demand](https://superlivre.fr/editeur/bod-books-on-demand) | Paris | 73 | 978-2-322-18686-0 |