Enquête trimestrielle dans les services

Résumé éditeur

Les chefs d'entreprise de services interrogés en avril ont observé une décélération de leur activité au premier trimestre 2000, comme au quatrième trimestre 1999. Le solde d'opinion continue de marquer un recul sensible dans les services aux entreprises, alors qu'il progresse dans les services aux particuliers. Les perspectives pour le deuxième trimestre sont globalement stables. Les entrepreneurs estiment que la croissance de leurs effectifs a ralenti au premier trimestre 2000, après la forte accélération du trimestre précédent. Cette évolution est surtout imputable aux services opérationnels destinés aux entreprises, et notamment au travail intérimaire. Les perspectives d'embauche pour le deuxième trimestre continuent de se détériorer. Le solde se maintient à un niveau élevé dans les entreprises de conseil et assistance et de services aux particuliers, mais se dégrade dans les services opérationnels. Selon les chefs d'entreprise, les prix de vente ou de facturation ont moins augmenté au premier trimestre 2000. C'est essentiellement dans les services aux particuliers que les entrepreneurs ont modéré la progression de leurs prix. Les perspectives de prix sont inchangées pour le deuxième trimestre. Les chefs d'entreprise estiment que leurs résultats d'exploitation se stabilisent à un haut niveau.