# Dopez votre business avec les chatbots : créez et développez votre bot sans coder

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/dopez-votre-business-avec-les-chatbots-e66b595d4668 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Frédéric Canevet](https://superlivre.fr/auteur/frederic-canevet-cb177036508)
- **Première parution** : 2020
- **Langue** : français
- **Genres** : [Agents conversationnels](https://superlivre.fr/genre/agents-conversationnels-cb17844780q), [Effets des innovations technologiques](https://superlivre.fr/genre/effets-des-innovations-technologiques-cb12047831f), [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d), [Marketing informatisé](https://superlivre.fr/genre/marketing-informatise-cb144906049), [Relations avec la clientèle](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-cb12047966c)
- **Éditions recensées** : 1 (2020–2020)

## Résumé

v Je veux améliorer le taux de conversion de mon site Internet. J'ai une page Facebook et je veux exploiter tout son potentiel. J'ai besoin d'automatiser les tâches répétitives de mon service client. Je souhaite offrir une aide 24h/24 à mes clients.Vous avez coché au moins une proposition  ? Ce livre est fait pour vous  !  Les chatbots sont devenus incontournables, tant en marketing qu'en service client. Ils sont un nouvel outil de communication, capables de traiter les demandes 24h/24. Mais créer un chatbot efficace et rentable n'est pas évident.Ce livre propose une méthodologie simple et efficace, accompagnée de nombreux conseils, cas pratiques et avis d'expert pour choisir les bons cas d'usages et réussir un design conversationnel engageant. Le tout, sans avoir besoin de  coder ou d'être expert en informatique  !

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2020 | [Dunod](https://superlivre.fr/editeur/dunod) | Malakoff | 201 | 978-2-10-080876-2 |