# CRM : les clés de la réussite

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/crm-14a29b7de257 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Pierre Alard](https://superlivre.fr/auteur/pierre-alard-cb135561126), [Pierre-Arnaud Guggémos](https://superlivre.fr/auteur/pierre-arnaud-guggemos-cb14609183q)
- **Première parution** : 2004
- **Langue** : français
- **Genres** : [Marketing relationnel](https://superlivre.fr/genre/marketing-relationnel-cb12543122f), [Relations avec la clientèle -- Gestion](https://superlivre.fr/genre/relations-avec-la-clientele-gestion-cb16156826j)
- **Éditions recensées** : 1 (2004–2004)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2004 | [les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)](https://superlivre.fr/editeur/dorganisation) | Paris | 259 | 2-7081-3187-7 |