Conduire la transformation de la fonction Qualité, Sécurité, Environnement

Résumé éditeur

Après s'être interrogé sur les nouveaux territoires de légitimité de la fonction QSE, puis sur sa contribution à la création de valeur, le réseau Parcours Croisés a souhaité se livrer à un travail à la fois plus personnel et opérationnel : « S'interroger collectivement sur la conduite d'un nouveau positionnement, sur la transformation de la fonction et les leviers pour y parvenir. » Historiquement, le contrôle de la qualité et de la fiabilité de la production était l'activité de base de la fonction QSE. Aujourd'hui, face aux transformations accélérées des organisations, le directeur (rice) QSE doit mener également la transformation de sa fonction pour intégrer d'autres dimensions, devenir un créateur de confiance et un fédérateur d'intelligence collective au service de la performance de l'organisation. Quelles sont les compétences nécessaires et les meilleurs atouts des managers QSE pour mener cette évolution, et passer d'expert technique à partenaire stratégique de la direction générale ? Savoir embarquer ses équipes et les parties prenantes internes, s'adapter à la culture et à l'éco-système de l'entreprise, construire des alliances et mobiliser sa direction générale… Quel profil et quel savoir-être pour réussir ? Autant de sujets abordés par cet ouvrage. Écrit à 200 mains, il est le fruit de la réflexion des directeurs QSE membres de Parcours Croisés, orchestrée par les animateurs des clubs et accompagnée par IME Conseil. Au-delà de l'édition de ce livre, la réflexion se poursuit sur la plateforme communautaire des professionnels de la QSE www.parcourscroises.com.