Comment obtenir le « oui » du client ? Comment accélérer sa décision d'achat ? Comment vaincre l'objection la plus difficile, celle qui clôt brutalement l'entretien par un : « Je vais réfléchir… » ? Comment développer un mental de « vendeur d'élite » au moment de conclure la vente ?Bon nombre de commerciaux sont à l'aise avec la découverte du client, maîtrisent leur pitch et leur argumentaire de vente, savent répondre aux principales objections… Mais beaucoup aussi, au mieux ont des difficultés, au pire échouent à cette étape ultime de l'entretien de vente, qui consacre la victoire ou l'échec du vendeur : la conclusion.Connaître les règles à respecter dans le « closing », les pièges à éviter et les techniques à déployer, c'est maximiser ses chances de conclure avec succès.Dans cette nouvelle édition, vous découvrirez :les « accélérateurs de conclusion » pour maximiser vos chances de conclure avec succès dès l'ouverture de l'entretien ;les signaux d'achats qui annoncent le début de la conclusion ;les 12 techniques de conclusion les plus efficaces et comment les adapter au profil du client ;comment répondre à l'objection : « je vais réfléchir » ;comment rebondir après un échec et en faire un levier de réussite.100 % concret et illustré d'exemples variés, cet ouvrage est l'outil indispensable pour faire signer davantage de clients.
Sujets :Négociations (affaires) · Vente
Recherche préremplie — titre et auteur, toutes éditions confondues — chez 8 marchands d’occasion et sites de petites annonces.
Beaucoup d’éditions sont épuisées — soyez prévenu par email quand une offre d’occasion réapparaît, au prix qui vous convient.
Votre adresse sert uniquement à vous prévenir pour ce livre : une confirmation vous sera demandée par email, et chaque message contient un lien de désinscription en un clic. Aucune revente, aucune lettre d’information.
| BNF → |
| 2021 | Dunod | 978-2-10-081985-0 | 200 | Malakoff | AbeBooks · Momox · Vinted | BNF → |