# Comprendre ITIL V3 : normes et meilleures pratiques pour évoluer vers ISO 20000

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/comprendre-itil-v3-a3ffca68427b (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Jacques Quesnel](https://superlivre.fr/auteur/jacques-quesnel-cb16217554j)
- **Première parution** : 2010
- **Langue** : français
- **Genres** : [ITIL](https://superlivre.fr/genre/itil-cb155099669)
- **Éditions recensées** : 1 (2010–2010)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2010 | [Editions ENI](https://superlivre.fr/editeur/eni) | Saint-Herblain | 318 | 978-2-7460-5385-4 |