# Comportement et attentes des particuliers en matière de multicanal : enquête quantitative DAFSA auprès de 1003 consommateurs âgés de 18 ans et plus

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/comportement-et-attentes-des-particuliers-en-matiere-de-multicanal-cb42228736c (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [DAFSA (2000-....)](https://superlivre.fr/auteur/dafsa-2000-cb14480513s)
- **Première parution** : 2009
- **Langue** : français
- **Genres** : [1990-2020](https://superlivre.fr/genre/1990-2020-cb12432924q), [Banque électronique](https://superlivre.fr/genre/banque-electronique-cb13187136c), [Banques](https://superlivre.fr/genre/banques-cb119759438), [Enquêtes](https://superlivre.fr/genre/enquetes-cb13505219m), [France](https://superlivre.fr/genre/france-cb119314762), [Multicanal (gestion)](https://superlivre.fr/genre/multicanal-gestion-cb16693535n), [Service à la clientèle](https://superlivre.fr/genre/service-a-la-clientele-cb12232066t), [Utilisation](https://superlivre.fr/genre/utilisation-cb119758012)
- **Éditions recensées** : 1 (2009–2009)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2009 | [IHS-Global insight](https://superlivre.fr/editeur/ihs-global-insight) | Paris | 387 |  |