Comment bien communiquer en temps de conflits?

Résumé éditeur

Chaque jour, des milliers de personnes utilisent "COMMENT" aussi bien dans les différents moteurs de recherche que dans leurs échanges avec autrui. En général, "COMMENT" est employé lorsqu'on est en quête de réponses, d'une méthode, d'un moyen, d'un accompagnement pour résoudre une problématique. Lorsque l'idée m'est venue d'écrire ce guide, j'étais loin de m'imaginer que j'allais vivre tout ce que j'ai vécu... Je suis une personne qui apprend. Lorsque je me rend compte que je ne sais pas faire ce qu'il faudrait normalement faire, je cherche, je pose des questions, je lis, je prie, je demande de l'aide et j'apprends. Petit, concentré, direct, utile, ce livre donne des solutions pratiques que j'ai appris sur la communication en temps de conflit. On est déjà tous passé par là ! Souvent, on crie, on profère des mots méchants qu'on regrette (ou pas), on ferme la porte au dialogue, on laisse les émotions prendre le dessus et la relation devient comme un champs de bataille ou encore un mur de silence. Ça c'était moi avant! Aujourd'hui, si tu veux comprendre qu'il est possible de bien communiquer même en temps de conflits, il faut absolument lire ce petit guide pratique !