# Assurance et le multicanal : quels modèles gagnants pour optimiser la relation client ?

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/assurance-et-le-multicanal-cb41461976h (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Precepta](https://superlivre.fr/auteur/precepta-cb150071046)
- **contributeur** : [Sabine Gräfe](https://superlivre.fr/auteur/sabine-grafe-cb125211398)
- **Première parution** : 2009
- **Langue** : français
- **Genres** : [Assurance](https://superlivre.fr/genre/assurance-cb119498409), [Commercialisation des produits](https://superlivre.fr/genre/commercialisation-des-produits-cb12011900c), [Compagnies d'assurances](https://superlivre.fr/genre/compagnies-dassurances-cb11967869z), [France](https://superlivre.fr/genre/france-cb119314762), [Marketing](https://superlivre.fr/genre/marketing-cb11950810d), [Multicanal (gestion)](https://superlivre.fr/genre/multicanal-gestion-cb16693535n), [Service à la clientèle](https://superlivre.fr/genre/service-a-la-clientele-cb12232066t)
- **Éditions recensées** : 1 (2009–2009)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2009 | [Precepta](https://superlivre.fr/editeur/precepta) | Paris | 55 | 978-2-35193-091-5 |