# Améliorer la qualité de la relation services publics-usagers

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/ameliorer-la-qualite-de-la-relation-services-publics-usagers-fea756fcb381 (données du dépôt légal BnF).

- **Auteur** : [Bruno Carlier](https://superlivre.fr/auteur/bruno-carlier-cb12749430p)
- **Première parution** : 2003
- **Langue** : français
- **Genres** : [Administration locale -- Relations publiques](https://superlivre.fr/genre/administration-locale-relations-publiques-cb12098917f), [France](https://superlivre.fr/genre/france-cb119314762), [Relations administration-usagers](https://superlivre.fr/genre/relations-administration-usagers-cb122518515)
- **Éditions recensées** : 2 (2003–2015)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2003 | [Ed. de la lettre du cadre territorial](https://superlivre.fr/editeur/de-la-lettre-du-cadre-territorial) | Voiron | 194 | 2-84130-485-X |
| 2015 | [Territorial éditions](https://superlivre.fr/editeur/territorial-editions) | Voiron | 152 | 978-2-8186-0944-6 |