Alexandra Bottiani, 23 ans, est agent commercial transilien en gare D'Hausmann-Saint-Lazare et de Magenta, où passe la ligne E du RER. Après s'être mise en tenue, sa prise de service débute par un tour de gare pour vérifier le bon fonctionnement des installations. Ses missions sont variées, accueil itinérant ou en point d'information, elle renseigne, aide, et oriente les voyageurs en difficulté. Etre sur le terrain, au contact direct avec la clientèle, c'est ce qu'Alexandra apprécie tout particulièrement dans ce métier.
Sujet :Personnel
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| Année | Éditeur | ISBN | Pages | Ville | Occasion | Librairie | Notice | |
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| 2010 | Médiathèque SNCF [distrib.] | — | — | [Paris] | Vinted |
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