# Accueil du public et gestion des émotions

> Fiche œuvre du catalogue https://superlivre.fr/livre/accueil-du-public-et-gestion-des-emotions-924d2c54d11c (données du dépôt légal BnF).

- **Auteurs** : [Jean-François Arienta](https://superlivre.fr/auteur/jean-francois-arienta-cb16223658f), [Christian Bodin](https://superlivre.fr/auteur/christian-bodin-cb165704321)
- **Première parution** : 2012
- **Langue** : français
- **Genres** : [Guides pratiques](https://superlivre.fr/genre/guides-pratiques-cb11975688d), [Relations administration-usagers](https://superlivre.fr/genre/relations-administration-usagers-cb122518515)
- **Éditions recensées** : 1 (2012–2012)

## Éditions

| Année | Éditeur | Ville | Pages | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| 2012 | [SOFIAC-Berger-Levrault](https://superlivre.fr/editeur/sofiac-berger-levrault) | Paris | 145 | 978-2-85130-231-1 |