Bordeaux
| Auteur | Œuvres |
|---|---|
| Claude François Sarrazin | 8 |
| Année | Titre | Pages |
|---|---|---|
| 2000 | Sensations | 148 |
| 1997 | Qualité du service | — |
| 1997 | Émotions | 197 |
| 1995 | La qualité du service | — |
| 1994 |
| Certification qualité, au secours de la norme ! ou Comment préparer son entreprise à la certification qualité et au progrès social |
| 129 |
| 1993 | ABcédaire qualité | — |
| 1993 | ABcédaire qualité ou Définition historique des expressions qualité Précis 2 | — |
| 1991 | Priorité au zéro défaut ou Comment résoudre vos problèmes | — |
