| Année | Titre | Éditeur | Pages |
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| Année | Titre | Auteur(s) principal | Éditeur |
|---|---|---|---|
| 2012 | Management et gestion des unités commerciales par la pratique | Patrick Beaugrand, Brigitte Druesne | Nathan technique |
| 2004 | Gestion de clientèles | Pascal Choquet, Éric Danquegny |
| Nathan technique |
| 2004 | Gestion de la relation commerciale | Pascale Stoupy, Caroline Bertolotti | Nathan technique |
| 2004 | Management et gestion des unités commerciales | Patrick Beaugrand, Brigitte Druesne | Nathan technique |
| 2004 | Relation client | Laurence Garnier, Bruno Roussel | Nathan technique |