# Jacques Horovitz

> Fiche auteur du catalogue https://superlivre.fr/auteur/jacques-horovitz-cb11907736g (données du dépôt légal BnF, enrichies Wikidata).

- **Dates** : 1947–2014
- **Occupation** : professeur d'université · économiste
- **Œuvres au catalogue** : 7 (1977–2014)
- **Pagination médiane** : 192 pages
- **Wikidata** : https://www.wikidata.org/wiki/Q59525422
- **BnF** : https://catalogue.bnf.fr/ark:/12148/cb11907736g

## Œuvres

| Année | Titre | Éditeur (1re éd.) | Pages |
|---|---|---|---|
| 1977 | [Diriger une entreprise moyenne](https://superlivre.fr/livre/diriger-une-entreprise-moyenne-c8ebbff63197) | [les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)](https://superlivre.fr/editeur/dorganisation) | 267 |
| 1984 | [Stratégie pour la P.M.E. [petite ou moyenne entreprise]](https://superlivre.fr/livre/strategie-pour-la-p-m-e-petite-ou-moyenne-entreprise-57292e0bc94b) | [McGraw-Hill](https://superlivre.fr/editeur/mcgraw-hill) | 159 |
| 1987 | [La qualité de service](https://superlivre.fr/livre/la-qualite-de-service-9d1eeb0aec61) | [Interéd.](https://superlivre.fr/editeur/intered) | 178 |
| 1989 | [Les Cinquante règles du service zéro défaut](https://superlivre.fr/livre/les-cinquante-regles-du-service-zero-defaut-df0c12d73b46) | [Édition First](https://superlivre.fr/editeur/first-editions) | 111 |
| 1994 | [La satisfaction totale du client](https://superlivre.fr/livre/la-satisfaction-totale-du-client-843725bcd2bd) | [Interéd.](https://superlivre.fr/editeur/intered) | 459 |
| 2000 | [Sept secrets pour un service client performant](https://superlivre.fr/livre/sept-secrets-pour-un-service-client-performant-e2b19afb3587) | [Les Echos](https://superlivre.fr/editeur/les-echos) | 192 |
| 2014 | [Maisons d'histoire](https://superlivre.fr/livre/maisons-dhistoire-6841523d1a9d) | [Impr. de la Martinière](https://superlivre.fr/editeur/la-martiniere) | 258 |

## Éditeurs principaux

- [Interéd.](https://superlivre.fr/editeur/intered) — 2 œuvres
- [F1rst](https://superlivre.fr/editeur/f1rst) — 1 œuvres
- [Impr. de la Martinière](https://superlivre.fr/editeur/la-martiniere) — 1 œuvres
- [Les Echos](https://superlivre.fr/editeur/les-echos) — 1 œuvres
- [McGraw-Hill](https://superlivre.fr/editeur/mcgraw-hill) — 1 œuvres
- [[Éd. First]](https://superlivre.fr/editeur/ed-first) — 1 œuvres
- [les Editions d'organisation (Beaugency, Impr. du Notariat)](https://superlivre.fr/editeur/dorganisation) — 1 œuvres
- [Édition First](https://superlivre.fr/editeur/first-editions) — 1 œuvres