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Cyril Guenoun

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Année	Titre	Éditeur	Pages

Année	Titre	Auteur(s) principal	Éditeur
1999	Mieux connaître le rôle stratégique et les dernières technologies des call centers aux Etats-Unis	France. Direction des relations économiques extérieures, France. Ambassade. Poste d'expansion économique. États-Unis. New York	CFCE